Что вы ищете?
Закрыть
Линии по уходу
Проблема
1.1. Настоящая оферта является официальным предложением «demax.com.ua», далее по тексту – «Продавец», заключить Договор купли-продажи товаров дистанционным способом, то есть через Интернет-магазин, далее по тексту – «Договор», и размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «demax.com.ua» (далее – «Интернет-магазин»).
1.2. Моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров считается факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным в Интернет-магазине Продавца.
2.1. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, приведённые ниже термины имеют следующее значение:
«Товар» – косметика, космецевтика и сопутствующие предметы;
«Интернет-магазин» – в соответствии с Законом Украины «Об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путём осуществления электронной сделки.
«Продавец» – ФЛП Голуб Таисия Ивановна, реализующая товары, представленные в Интернет-магазине.
«Покупатель» – физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
«Заказ» – выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.
3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.
Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, в том числе:
– добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
– самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
– оплата Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
– обработка и доставка заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.
4.1. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный на Сайте Интернет-магазина и имеющийся в наличии.
4.2. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве.
4.3. При отсутствии товара на складе, Менеджер компании обязан уведомить Покупателя (по телефону или посредством электронной почты).
4.4. При отсутствии товара Покупатель имеет право заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.
5.1. Оплата производится по факту получения товара в отделении транспортных компаний за наличный расчёт в гривнах.
5.2. При непоступлении средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.
6.1. Доставка товаров, приобретённых в Интернет-магазине, осуществляется до складов транспортных компаний, где и производится выдача заказов.
6.2. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы согласно законодательству Украины.
7.1. Продавец имеет право:
– в одностороннем порядке прекратить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.
7.2. Покупатель обязан:
– своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.
7.3. Покупатель имеет право:
– оформить заказ в Интернет-магазине;
– заключить электронный договор;
– требовать от Продавца выполнения условий настоящего Договора.
8.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном настоящим договором и действующим законодательством Украины.
8.2. Продавец не несёт ответственности за:
– изменённый производителем внешний вид Товара;
– незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, которое может отличаться от оригинала товара исключительно из-за различной цветопередачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
– содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа;
– задержку и перебои в оказании Услуг (обработки заказа и доставки товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
– противоправные незаконные действия, совершённые Покупателем с использованием данного доступа к сети Интернет;
– передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов – IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам;
8.3. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несёт ответственность за вред, причинённый его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или нравственным принципам морали.
8.4. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий настоящего договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно препятствуют исполнению настоящего договора, наступление которых Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными средствами.
8.5. Стороны прикладывают максимум усилий для разрешения любых разногласий исключительно путём переговоров.
9.1. Интернет-магазин оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте demax.com.ua
9.2. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.
9.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность информации, указанной при оформлении заказа. При этом, при осуществлении акцепта (оформлении заказа и последующей оплате товара) Покупатель предоставляет Продавцу своё безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».
9.4. Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты).
9.5. Фактической датой электронной сделки между сторонами является дата принятия условий, согласно ст. 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
9.6. Использование ресурса Интернет-магазина для предварительного просмотра товара, а также для оформления заказа для Покупателя является бесплатным.
9.7. Информация, предоставляемая Покупателем, является конфиденциальной. Интернет-магазин использует информацию о Покупателе исключительно в целях обработки заказа, отправления сообщений Покупателю, доставки товара, осуществления взаиморасчётов и т.п.
10.1. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно действующему законодательству Украины.
10.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счёт Покупателя.
10.3. Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» №1023-XII от 12.05.1991, парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. В документе указано следующее: «Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворяет его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть использован им по назначению».
Постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994 г. «О реализации отдельных положений Закона Украины «О защите прав потребителей» утверждён Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену/возврату.
В случае, если Вы открыли упаковку и обнаружили брак, убедительная просьба сообщить нам на почту info@demax.com.ua с темой письма БРАК, указав следующую информацию: Номер и дата заказа, номер ТТН «Новая почта». Фото, на котором чётко виден брак/дефект. Упаковка должна быть сохранена в обязательном порядке, иначе обмен/возврат товара невозможен. В случае согласования возврата средства возвращаются банковским переводом на реквизиты, указанные покупателем, в течение 1 рабочего дня с момента получения товара на склад.
11.1. Электронный договор считается заключённым с момента получения лицом, направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определённом частью шестой статьи 11 Закона Украины «Об электронной коммерции».
11.2. До окончания срока действия настоящий Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путём возврата денежных средств.
11.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае неисполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.
Обращаем ваше внимание, что интернет-магазин «demax.com.ua» на официальном интернет-сайте demax.com.ua имеет право, согласно законодательству Украины, предоставлять право пользования интернет-платформой ФЛП и юридическим лицам для реализации товара.
